LA GESTIÓN LEAN DEL RECURSO HUMANO

En el afán de penetrar y sobrevivir en el mercado mundial, con los nuevos tratados, así como una vez los nuevos tratados sean realidad, es necesario que las Pymes generen aumentos considerables en la calidad y en la productividad, que les permita disminuir costos, mejorar la calidad de sus productos y brindar un servicio ágil y oportuno a los clientes, alcanzando óptimos niveles de competitividad que se reflejarán no sólo en beneficio del nombrado segmento empresarial, sino también, en la sociedad en general, gracias a la generación de empleo, sobre todo en el sector de la confección, lo cual se traduce en la disminución de la violencia y el crecimiento económico del país. Será importante entonces aclarar que algunas de las limitaciones más fuertes por las que atraviesan los procesos de mejora continua, sobre todo los afectados directamente por esta metodología de mejoramiento, y en las que las organizaciones pierden grandes recursos en implementaciones defectuosas o inconclusas, se deben a las fallas que presenta el recurso humano, plataforma sobre la que se soporta y se fundamenta cualquier proceso, tanto empresarial como de sociedad, que se quiera implementar en pos de generar sistemas más modernos, eficientes y efectivos en las empresas o unidades de producción y generación de bienes y servicios, pero que desafortunadamente se vuelven meras utopías o proyectos que consumen muchos recursos tanto de la empresa como del mismo trabajador, que se muestra reacio al cambio o completamente desligado del objetivo que se plantea la empresa, razones por las cuales los niveles de desempeño laboral de sus trabajadores se ven seriamente afectados.

En este orden de ideas, es importante notar también que vincular efectivamente el desempeño de los trabajadores y la sana selección de estos, en función de sus competencias laborales adquiridas y las que se plantea a desarrollar (puesto que en la medida que las empresas trabajen más intensamente en esta temática están insertándose en este nuevo movimiento hacia la adopción del enfoque de competencias laborales), se ha relacionado con los cambios que, en diferentes ámbitos, se registran actualmente a nivel global. La relación entre las competencias laborales con la generación de valor en las compañías es, tal vez, la clave para el despliegue de la estrategia de productividad y la gestión y desarrollo del talento humano. Como podemos notar, este tipo de autores han puesto sobre la mesa una estrecha relación entre estos conceptos y, en lo que a mí concierne, es verdaderamente una realidad que nos aborda hoy por hoy, y más en la clase de empresas en la que se ha planteado la reflexión de tipo filosófica, que nos acerque a la realidad que se está viviendo hoy en empresas micro, pequeñas y medianas, como en las que he tenido la oportunidad de trabajar.

Las teorías administrativas y productivas son claras al afirmar que el factor humano es clave para la revolución de las empresas. De nada vale una tecnología de último momento si no tenemos con quien operarlas y desarrollarlas, de nada nos sirven grandes edificios o las más grandes plantas de producción si no es el hombre quien las opera y las pone en movimiento, en capacidad de producir.

Fabio Emiro Barrera Achury

Ingeniero Industrial Y Filosofo